Katerina
Reisen
Поездки по Германии и Европе с экскурсиями на русском языке

 

О нас
Тур 1. Сердце Германии - земля Тюрингия
Тур 2. Восточная Германия
Тур 3. Рейнская сказка.
Тур 4. Западная Германия.
Тур 5. Бавария и Баден-Вюртемберг.
Тур 6. Рождество в Германии и Австрии.
Тур 7. Германия - Бенилюкс.
Информация для Вас
Контактная информация

1. Бронирование мест и оплата.

Оплата поездок производится предварительно путем перевода необходимой суммы денег на счет фирмы "Katerina-Reisen". При переводе необходимо указать вашу фамилию, название и дату тура .

2. Визовая поддержка

Визовая поддержка осуществляется согласно законодательству Германии и Евросоюза и предоставляется непосредственно для наших Клиентов под бронирование отеля на срок проживания в отеле. Визовая поддержка высылается по факсу на адрес организации, производившей бронирование или на адрес конкретного Клиента с указанными в ней, согласно бронированию, лицами, паспортными данными, сроками и программой пребывания.

С порядком оформления виз и с другими условиями, Клиенты могут ознакомиться на сайте соответствующего Консульства. Визовая поддержка не осуществляется для лиц, не планирующих въезжать на территорию Германии, либо запрашивающих срок действия визы, не соответствующий срокам бронирования отеля.

Katerina-Reisen является германской компанией и руководствуется законодательством Германии и Евросоюза. Мы несём ответственность за процедуру оформления визовой поддержки и пребывание наших Клиентов на территории Германии и стран Шенгенского Союза. Компания Katerina-Reisen не несет ответственность за установленную Консульством процедуру, сроки рассмотрения документов и решения, связанные с получением/неполучением въездных виз.

Всю необходимую информацию о получении визы Вы можете получить на сайте посольства Германии в Москве.

3. Отказ от поездки со стороны туриста.

При отказе от поездки турист обязан возместить ущерб в следующем размере:

от 30 до 15 дней до начала поездки 20% от общей стоимости поездки

от 14 до 8 дней до начала поездки - 50% от общей стоимости поездки

от 7 до 2 дней до начала поездки - 75% от общей стоимости поезки

в течении 24 часов до начала поездки или в случае неявки - 100% от общей стоимости поездки.

4. Ответственность за багаж.

За кражу, потерю и повреждение багажа туристическая фирма ответственности не несет.

Ваше согласие забронировать места на поездку с нашей фирмой означает согласие с общими условиями фирмы.